지도 예약 관리를 통한 즉각적인 매출 급성장 마케
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작성자 바보몽 작성일24-01-13 18:57 조회48회 댓글0건관련링크
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NHN페이코는 자사 캠퍼스 특화 서비스 ‘페이코 캠퍼스’에 소속 학교 인증을 거친 자교 재학생들만 이용 가능한 ‘재학생 전용 식권 예약’ 서비스를 추가했다고 12일 밝혔다.페이코 캠퍼스는 대학교 인근 식당, 카페, 편의점을 비롯해 통학버스 승차권과 식권 등과 연계된 밀찰 서비스를 제공하는 것을 골자로 한다. 2016년 출시한 이래 현재 전국 240여개 대학에 ‘페이코 캠퍼스존’을 구축했다.이번에 추가한 식권 예약 서비스는 학번 또는 메일을 통해 예약자리뷰 인증을 마친 재학생에 한해 식권 예약 발권을 지원하고, 판매 날짜와 한정 수량 설정 등을 각 학교 상황에 맞는 커스터마이징 기능을 제공하는 것이 특징이다. NHN페이코는 해당 서비스를 통해 외부인의 부정 사용을 막을 수 있어 체계적인 사업 관리가 가능하다고 강조했다.현재 인하대학교 및 경희대학교(국제)에 시범 적용됐다. NHN페이코는 해당 기능을 추후 기숙사 식권과 연계하는 등 적용처를 확대해 나갈 예정이다.NHN페이코 관계자는 “페이코 캠퍼스는 단순 결제기능 및 적립 혜택만 제공하는 것이 아닌 학교와 학생에게 실질적으로 필요한 기능을 제공하는 대학 생활 특화 서비스”라며 “3월 개강 시즌을 맞아 재학생 인증, 식권, 캠퍼스 적립 혜택 등 서비스 간 시너지를 극대화해 2030 고객에게 보다 실속 있는 혜택을 선보일 예정”이라고 전했다.유명한 호텔 중개 업체를 통해 숙소를 예약하고 해외여행을 갔는데 도착한 호텔에서 '예약 명단에 없다'는 답변을 들으면 얼마나 황당할까요.업체에 항의하자 '고객 실수'라며 책임을 회피하다가 뒤늦게 '20만 원 쿠폰을 주겠다'고 했다는데요.턱없이 부족한 보상에 책임자를 연결해 달라고 했더니 연락은 오지 않고, '조사 중이니 전화 그만해 달라'는 어이없는 이야기만 전달받았다고 합니다.제보는 Y, 양동훈 기자입니다.[기자]지난 연말 A 씨는 아내와 어린 자녀 둘, 친척까지 모두 8명이 베트남 다낭 여행을 떠났습니다.연말 성수기라 미리 유명 호텔 중개업체를 통해 숙소를 예약하고 결제도 마쳤습니다.그런데 비행기에서 내려 밤 11시쯤 호텔에 도착하고 나서 '예약 명단'에 없다는 청천벽력같은 이야기를 들었습니다.[A 씨 / 제보자 : 너무 말이 안 된다고 생각해서 되게 어이가 없더라고요. 저희 아이들도 초등학교 1학년, 유치원생 이렇게 있다 보니까….]호텔 중개사이트에 문의전화를 했지만 당장 해결이 안 됐습니다.결국, 새벽 타지에서 빈방을 구하러 돌아다닌 끝에 어렵게 방 3개를 90만 원을 주고 구했습니다.다행히 업체 측이 실수를 인정해 다음 날부터 원래 예약한 숙소에 묵을 수 있게 됐지만, 숙소를 옮기느라 예정된 온천 관광은 포기해야 했습니다.하루 치 숙박비를 환불해주고 보상안도 마련하겠다는 연락을 받은 뒤 A 씨는 남은 여행을 소화하고 귀국했습니다.하지만 그 뒤 업체는 해당 호텔에 미리 신분증 사진을 보내야 하는 '특별 체크인 규칙'을 어겨서 보상해줄 수 없다고 말을 바꿨습니다.A 씨는 그런 규칙을 사전에 안내받은 적도 없거니와, 만약 규칙을 어겼다면 상식적으로 예약이 취소됐어야 옳지 않으냐고 반문했습니다.[A 씨 / 제보자 : (호텔에서는) 그냥 예약이 돼 있지 않다. 너희의 명단이 없다 이런 이야기였을 뿐더러, 특별 규정 때문에 예약 건이 취소돼야 한다고 하면 그 전에 연락도 왔어야 하는 건데….]A 씨 항의에 중개업체는 하루 치 숙박비 환불과 쿠폰 20만 원을 주겠다고 또 한 번 입장을 바꿨습니다.그렇지만 현지에서 추가로 쓴 숙박비와 취소된 관광 비용의 반도 안 되는 수준.A 씨는 최소한 손해 본 비용만이라도 돌려받기 위해 보상 책임자와 직접 통화를 요청했습니다.하지만 기다리던 연락 대신, 업체는 한국소비자원을 통해 '그만 전화하라'는 말을 전했습니다.[한국소비자원 상담 직원 : 업체로 자꾸 전화하지 말고, 지금 조사 중에 있으니까, 조금 기다려달라고 전달 좀 해달라고 하시네요.]YTN 취재가 진행되자 업체에서는 추가로 지불한 숙박비를 전액 보상해 주겠다며 다시 태도를 바꿨습니다.A 씨는 해외에서 이런 일을 겪으면 안전 문제까지 우려되는 상황이라며, 호텔 중개 업체가 재발 방지를 위해 더 진지하게 고민해달라고 부탁했습니다.“인공지능(AI)을 여러분의 호주머니(pocket) 속에 담았습니다.”미국 AI 스타트업 ‘래빗’의 제시 류 CEO는 AI 포켓용 기기 ‘R1’(사진)을 소개하며 이같이 말했다. R1에 구두로 “휴가 일정을 계획해줘”라고 요청하면 기기가 여행 일정을 설계하고 호텔 예약까지 잡아준다. 이 밖에도 음식 주문부터 레스토랑 예약까지 마치 AI 비서처럼 지시한 명령을 척척 해낸다.11일 미국 타임지 등 주요 외신에 따르면 래빗은 미국 라스베이거스에서 지난 9일(현지시간) 막을 올린 세계 최대 가전·정보기술(IT) 전시회인 ‘소비자가전쇼(CES) 2024’에서 R1을 공개했는데, ‘AI계의 아이폰 등장’을 예고했다는 반응을 얻고 있다.R1은 AI로 자연어 명령을 이해하는 AI 비서 형태의 독립 기기다. 2.88인치 작은 터치스크린을 탑재한 정사각형 모양의 기기는 어렸을 적 다마고치를 연상시킨다. 스크롤 휠 위쪽에는 360도 회전이 가능한 카메라 ‘래빗 아이’가 있다. 측면 가장자리에는 음성 명령을 요청하는 ‘PTT(Push-To-Talk)’ 버튼도 있다.R1은 여러 앱을 구동해야 하는 일반 스마트폰과 달리 ‘래빗 홀’이라는 개인 웹 포털 한곳에서 모든 앱을 실행한다. 사용자가 기기 측면에 있는 PTT 버튼을 눌러 음성 명령으로 요청하면 여행 예약, 포토샵 이미지 편집 등 복잡한 심부름도 처리해 준다. R1에 탑재된 LAM(Large Action Model)이 복잡한 일 처리를 가능하게 한다. LAM은 특정 앱을 사용할 때 의도와 행동을 학습하고 이를 바탕으로 컴퓨터 인터페이스에서 인간의 행동을 예측하고 모델링하는 래빗의 독자적인 모델이다.오는 18일(한국 시각) 공개되는 삼성전자 프리미엄 스마트폰 갤럭시S24 고객을 잡기 위한 통신 3사와 알뜰폰의 프로모션 경쟁이 시작됐다. 통신사는 사전예약 알림 이벤트로 갤S24 공개를 지원하는 동시에 갤S24 교체 수요를 미리 선점해 무선 가입자 수를 늘린다는 전략이다.12일 통신 업계에 따르면 SK텔레콤·KT·LG유플러스는 삼성전자의 신제품 출시행사 ‘갤S24 언팩’ 직후인 이달 19일부터 25일까지 갤S24 사전예약을 진행한다. 정식 판매는 이달 31일부터다. 통신 3사는 갤S24 신제품 출시와 새학기 효과로 번호이동 수요가 늘어나는 만큼 다양한 혜택을 앞세워 가입자를 확보하겠다는 계획이다.SK텔레콤은 사전예약 알림을 신청한 고객 1만명을 추첨해 네이버페이 포인트 1000원을 증정한다. 사전예약을 완료하고 1월 중으로 개통한 4000명에게는 스타벅스 별 최대 120개가 적립된 T베어리스타 카드를 준다. KT는 사전예약 알림 신청 1만명에게 네이버페이 포인트 3000원을 선물한다. 또 갤럭시 시리즈를 4회 이상 개통한 고객 500명에게 삼성 모바일 포토 프린터 혜택을 제공한다. LG유플러스는 사전예약 알림 신청자 9만명에게 카카오페이 1000 포인트를 주고, 가입신청서를 작성한 1000명에게는 2만원 할인 쿠폰을 증정한다. 여기에 추첨을 통해 에르메스 스니커즈, 고야드 지갑, 다이슨 에어스트레이트 등 명품 사은품을 준다.알뜰폰도 경쟁에 합세했다. LG헬로비전은 알뜰폰 업체 중 가장 먼저 갤S24 자급제 사전예약 프로모션을 시작했다. 회사는 사전예약 후 요금제를 개통하고 갤럭시S24 자급제 일련번호를 등록하면 추첨을 통해 스타벅스 관련 상품(굿즈), 10만원 상품권 등을 제공한다. KT엠모바일과 미디어로그 등도 갤S24 사전예약 프로모션을 준비 중이다.통신사와 알뜰폰이 갤S24 사전예약에 집중하는 것은 정부의 가계통신비 완화 압박이 계속되는 상황에서 신제품 출시 및 새학기 효과를 최대한 흡수하겠다는 전략으로 보인다. 스마트폰 성능이 상향 평준화되고, 휴대폰 교체 주기가 길어진 상황에서 고물가로 100만원 이상 프리미엄 휴대폰에 대한 수요는 주춤한 상태다. 그럼에도 갤S 시리즈는 국내에서만 연 500만대(전 세계 3000만대) 이상이 팔리는 베스트셀러로 통신사 입장에서는 최대 성수기를 앞두고 가만히 두고 볼 수만은 없는 상황이다.통신 3사의 갤S24 공시지원금은 최대 50만원 정도가 예상된다. 전작인 갤S23, 아이폰15 일반 모델 출시 직후와 비슷한 수준이다. 통신사는 프리미엄 스마트폰을 출시할 때 통상 요금의 25%를 할인해 주는 약정할인과 비슷한 규모의 지원금 책정한다. 가입자가 8만원대 요금제를 24개월 약정할인으로 받게 되는 지원금은 총 51만원 정도다.한편 삼성전자는 갤S24와 갤S24 플러스(+) 모델의 출고가(256GB 기준)는 전작과 같은 115만5000원, 135만3000원으로 책정해 통신사에 전달한 것으로 전해졌다. 갤S24울트라의 경우 256GB 모델 기준 169만8400원으로 전작 대비 9900원 오를 수 있다. 갤S24 울트라 512GB 모델의 경우 12만1000원 오른 184만1400원이 유력하다. 기본과 플러스 모델의 출고가는 전작과 그대로 유지하면서 울트라 모델 출고가는 높여 물가 상승분을 확보하겠다는 것이다.위메이드 ‘나이트 크로우’ 글로벌 사전예약 실시. ⓒ위메이드위메이드는 다중접속역할수행게임(MMORPG) ‘나이트 크로우’ 글로벌 사전 예약을 11일 시작했다고 밝혔다.나이트 크로우는 언리얼 엔진5를 기반의 MMORPG로, 지난해 4월 한국 서비스 시작 후 주요 앱 마켓 인기 및 매출 순위 1위를 달성하며 흥행했다.위메이드는 블록체인 기술을 결합한 나이트 크로우를 오는 3월 글로벌 시장에 출시한다. 글로벌 버전은 블록체인 기술을 이용해 게임 내 핵심 아이템을 토큰화하는 멀티 토크노믹스를 구현한다.또 캐릭터와 이용자 게임 정보를 압축해 하나로 만들어내는 캐릭터 NFT(대체불가토큰)도 선보인다.특히 옴니체인 네트워크 전략에 따라 위믹스3.0을 중심으로 연결된 다른 블록체인 네트워크 이용자도 나이트 크로우의 토크노믹스를 간편하게 이용할 수 있도록 했다.한편 위메이드는 ‘타이베이 게임쇼 2024’에 참가해 나이트 크로우 글로벌 버전을 공개한다. 타이베이 게임쇼는 1월 25일부터 28일까지 타이베이 난강 전시 센터에서 열린다.차세대 스크린골프 브랜드 더스윙제트는 11일부터 서울 삼성동 코엑스서 열리는 ‘제72회 프랜차이즈 창업 박람회 in COEX 2024’에 참가했다고 밝혔다.해당 업체는 4Z-SYSTEM을 선보이며 스크린골프 예비 창업자 및 업계의 관심을 끌고 있을 뿐 아니라 창업박람회를 통해 실제 창업자의 부담을 낮출 수 있는 상품을 선보이고 있다.또한 더스윙제트는 이번 박람회에서 현재 30개 가맹점에 한해 선착순 사전예약 중이다'반값 창업'을 중심으로 가맹비 무료, 교육비 무료, 초도상품 지원 및 운영, 프로모션, 홍보 지원과 같이 창업 초반 부담될 수 있는 부분들에 대해서도 9가지 혜택을 제공한다.업체 관계자는 “반값 창업은 첫 설치 비용에만 적용되는 것은 아니다”라며 “매 월 과금 되는 로열티 비용 역시 1년 간 50% 할인되어 창업 후 안정화되는 시점까지 혜택이 지속되기 때문에 창업 초기에만 지원하고 끝나는 것이 아닌 브랜드와 가맹점주가 함께 성장하는 정책이다”라고 밝혔다.최재호 더스윙골프 회장은 “더스윙제트의 첫 창업박람회 출전에 많은 예비 창업자분들이 높은 관심을 보여 주셔서 감사하다”며 “창업 시 반값 프로모션 외에도 다양한 혜택으로 창업자분들의 고민은 줄이고 매출은 높이는, 함께 성장하는 스크린골프 브랜드가 되겠다”라고 밝혔다.국내 이동통신 3사가 삼성전자의 차기 플래그십 스마트폰 갤럭시S24 시리즈의 사전예약 신청 프로모션을 시작했다.11일 업계에 따르면 ▲SK텔레콤 ▲KT ▲LG유플러스는 이달 18일까지 각 사 공식 온라인몰에서 '갤럭시 사전예약 알림' 이벤트를 진행 중이다.먼저, SK텔레콤은 사전예약 알림 신청자 중 추첨된 1만명에게 네이버페이 포인트 1000원을 제공한다. KT는 신청자 중 1만명을 추첨해 네이버페이 3000원을 제공한다.LG유플러스는 사전예약 알림 신청 선착순 9만명에게 카카오페이 1000포인트를 제공하며 선착순 1000명을 대상으로 갤럭시 2만원 할인 쿠폰을 제공한다.갤럭시S24 시리즈는 19일부터 25일까지 국내에서 사전 예약이 진행된다. 26일부터 31일까지 예약자를 대상으로 사전 개통을 하고, 31일 정식 출시가 이뤄질 것으로 예상된다.국내 보고서에 따르면 삼성은 기본 및 플러스 모델의 256GB 버전 가격을 각각 115만5000원, 135만3000원으로 책정한 것으로 알려졌다. 이전 모델 가격과 동일하다.다만 갤럭시S24 512GB 모델, 갤럭시S24 플러스 512GB 모델은 전작보다 2만2000원씩 오른 129만8000원, 149만6000원에 각각 출시되고 갤럭시S24 울트라 256GB 모델은 전작 대비 9만8600원 인상된 169만8000원, 512GB은 12만600원 오른 184만1000원에 출시될 것으로 예상된다.삼성은 갤럭시S24 시리즈 사전 구매자를 대상으로 ▲더블 스토리지 혜택 ▲갤럭시 워치 할인 혜택 ▲갤럭시 버즈 FE 할인 혜택을 제공할 것으로 알려졌다.엔드림(대표 조한서)은 모바일게임 ‘드래곤 엠파이어’의 사전 예약 신청자가 100만명을 달성했다고 12일 밝혔다.이 작품은 실시간 공성 전투, 영지 경영, 경제 콘텐츠 등 높은 자유도를 바탕으로 다양한 방식의 성장과 경쟁이 가능한 전략 게임으로, 17일 출시를 앞두고 있다. 이 회사는 사전예약자 100만명 달성 기념 보상으로, 드래곤 성장의 주요 아이템인 크리스탈을 비롯해 20회 기사 뽑기권, 드래곤 무료 소환권 등을 지급할 예정이다.이 회사는 론칭에 앞서 트레일러 영상을 공개했다. 영지 경영뿐만 아니라 다양한 병종, 영웅, 드래곤이 등장해 전투를 펼치는 모습을 담아냈다.
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