▶ 전화문의 : 010-6786-7826 031-584-3500 031-584-3507
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전화 예약 및 이용관련 문의는 08 ~ 24시까지 상담 가능하십니다.
당일 및 단체관련 예약은 전화문의주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
예약 현황은 실시간 예약 페이지에서 확인 가능하십니다.
예약하시면 "예약대기" 문자가 발송되며, 입금 완료하시면 "예약완료" 문자가 발송됩니다.
실시간 예약 후 3시간 이내 객실 요금을 입금하지 않으시면 자동으로 예약이 취소됩니다.
예약자와 입금자가 다를 경우 반드시 전화 연락주십시오.
무통장 입금 및 객실 요금 완납을 원칙으로 하고 있습니다.
※[인원추가요금]
- 객실별로 상이하니 필수 확인 필요
- 전 객실 기준인원 외 추가인원 발생 시 현장결제
일반객실 : 초등이상~성인 2만원 / 미취학아동 1만원 / 24개월 미만 유아 무료
루프탑풀빌라 : 초등이상~성인 3만원 / 미취학아동 2만원 / 24개월 미만 유아 무료
럭셔리풀빌라 : 초등이상~성인 3만원 / 미취학아동 3만원 / 24개월 미만 유아 무료
마스터풀빌라 : 초등이상~성인 5만원 / 미취학아동 3만원 / 24개월 미만 유아 무료
-체크인 시 객실 컨디션을 위해 보증금을 받고 있습니다. (퇴실 후 점검종료시 100% 환급)
★ 풀빌라와 일반객실 동시 이용시 추가인원에 대해서는 풀빌라요금으로 적용됩니다.★
예약인원 외 추가인원이 무단 입실하는 경우, 환불없이 강제 퇴실 조치할 수 있습니다.
픽업시간 : 15시 (1회 운행) / 샌딩시간 : 11시 (1회 운행)
픽업장소 : 청평역 2번출구, 청평터미널 (단, 2명 이상 가능)
퇴실픽업의경우 퇴실당일 신청이 불가하며 입실일 사전신청 주셔야 가능합니다.
단, 픽업/샌딩 손님이 많을 시 시간은 변경될 수 있으며,
성수기 기간은 교통정체로 픽업/샌딩이 불가할 수 있습니다.
이용일기준(취소시) | 숙박당일취소 | 1일전 | 2일전 | 3일전 | 4일전 | 5일전 | 6일전 | 7일전 | 8일전 | 9일전 | 10일전 |
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환불금액(%) | 0% | 0% | 0% | 20% | 40% | 50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 90% |